Die MEDISTAR, MOVIESTAR und DIX-Ray Software wird bundesweit ausschließlich durch ein regionales Händlernetz vertrieben und betreut. Jeder Servicepartner verfügt über eigens geschultes Personal zur Durchführung der Installation und Einrichtung der EDV-Anlage und der Software. Darüber hinaus steht allen Kunden bei den regionalen Händlern eine Hotline zur Klärung von Fragen zum Programm und ein technischer Kundendienst für alle kleinen und großen Hardware-Probleme zur Verfügung.